Когда говорим про бизнес за рубежом, многие представляют себе что-то абстрактное. Мол, где-то там, в Европе или Азии, открывают что-то непонятное. Но мы — компания с конкретными цифрами и живыми точками на карте.
Если посмотреть на нашу карту локаций, которую можно найти на сайте
https://business.another-world.com/locations, становится видно, что география очень разная. Европа, Азия, Северная и Южная Америка — везде есть свои кейсы. И мы заметили одну важную вещь: не всегда страна определяет успех. Иногда локальный город дает больше, чем целое государство.
Европа. Здесь у нас больше всего точек. Испания — лидер, там 9 открытых площадок. Португалия тоже показывает хороший рост. Немцы и французы подключаются постепенно, но осторожно — у них своя специфика. Европейцы требовательные, любят качественный сервис и готовы за него платить. Но бюрократия в Европе — отдельная песня. Это мы поняли на собственном опыте, когда потеряли пару месяцев на оформление документов в одной из стран.
Азия. Там ситуация совсем другая. Таиланд, Вьетнам — здесь люди более открыты к новым форматам развлечений. Они быстрее принимают решения, проще относятся к документам. Но есть свои сложности: языковой барьер серьезный, и без местного партнера многие виды деятельности просто не открыть. Тем не менее динамика роста в Азии выше, чем в Европе.
Северная Америка. Канада и США — это про масштаб. Рынок огромный, люди платежеспособные. Но и конкуренция здесь жесткая, и сложности с персоналом и налогами реально тормозят развитие. Многие партнеры жалуются: найти хорошего сотрудника — это квест. А если находишь, то платить ему приходится так много, что маржа съедается.
Южная Америка. Тут все грустно, если честно. Виртуальная реальность здесь пока не приживается. Мы пробовали, партнеры пробовали — результат один. Единственное исключение — Аргентина. Там есть интерес, люди приходят, пробуют. Но до Европы и Азии еще очень далеко. В Бразилии рынок вообще неизведанный. Местные жители почти не знают, что такое VR. Для франшиз это и риск, и возможность. Первые игроки могут занять сильную позицию, но на старте придется вкладываться в образование клиентов.
Что мы поняли за годы работы. Успех бизнеса на 50 % зависит от конкретной локации. Не от страны, не от континента, а от конкретного места. Есть кейсы, когда в небольшом городке заработок выше, чем в центре мегаполиса. И наоборот: туристическое место может оказаться провальным, если рядом открылся сильный конкурент.